Personalentwicklung für den Mittelstand
 

Erfolgreich verhandeln

Wie Sie Ihre Ziele auch in schwierigen Gesprächen durchsetzen

Auch wenn Verhandlungen festgefahren sind oder die Gegenseite zu unfairen Mitteln greift, kommt es darauf an, Ihre Interessen bestmöglich zu vertreten, um ein optimales Verhandlungsergebnis zu erzielen. Insbesondere dann, wenn es um hohe Summen oder Risiken geht, sollten Sie die emotionale Ebene für Ihre Verhandlung erfolgreich einsetzen und Einwänden und unfairen Taktiken souverän begegnen. Ihr Trainer erarbeitet mit Ihnen sehr praxisorientiert das nötige „Handwerkszeug“, damit Sie Verhandlungen in Zukunft noch sicherer führen.

Inhalt

Hintergrundaspekte des Verhandelns

  • Psychologische Grundlagen
  • Einflussfaktoren der Verhandlung
  • Win-Win-Situation möglich?

Strategische Konzepte

  • Das Harvard-Konzept
  • Gewaltfreie Kommunikation (GFK)
  • Persönlichkeitsorientiert verhandeln (D-I-S-G)

Verhandlungstaktiken erkennen und anwenden

  • Guter Bulle/Böser Bulle, Kontrastprinzip und Co.
  • Hart und kompetitiv verhandeln
  • Systemisch verhandeln

Verhandlungssituationen erfolgreich bewältigen

  • Methoden und Instrumente für schwierige (Preis-)verhandlungen
  • Stress und Druck erkennen und handhaben
  • „Dirty Tricks“ erkennen und abwehren