Personalentwicklung für den Mittelstand
 

Emotional verkaufen

Wie Sie die Köpfe und Herzen Ihrer Kunden erreichen

Mit Sprache, Gestik und Mimik den Verkaufsprozess emotionalisieren

Wer bereits bei der Begrüßung einen emotionalen Zugang zum Kunden findet, ist schon einen wichtigen Schritt weiter auf dem Weg zum Erfolg.

Wie Verkäufer und Berater am Telefon und im Erstkontakt eine positive Atmosphäre schaffen, wird im Seminar ausführlich erläutert. Dabei geht es unter anderem darum, die richtigen Fragen zu stellen, um die Welt des Kunden zu erschließen. Durch kraftvolle Worte können positive Gefühle geweckt werden.

Mit Ehrlichkeit und eigener Begeisterung gelingt es, Kunden für sich zu gewinnen. Die Kursteilnehmer lernen, wie sie mit "Story Telling" selbst die härtesten Skeptiker überzeugen und wie sie sich selbst positiv stimmen und damit dauerhaft motivieren.