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Neukundenakquise
Offene Seminare:
25. und 26. Februar 2010
in der Burg Knesebeck |
26. und 27. August 2010
in der Burg Knesebeck |
Zweitages-Intensiv-Seminar Inhouse mit persönlichem Telefoncoaching
Terminvereinbarung
und Kundenakquise am Telefon |
Gewinnen Sie den Kunden mit Kompetenz und Persönlichkeit
- Die Arbeitsabläufe innerhalb der Kundenakquise optimieren
- Eigene Telefonskripte erstellen und in praktischen Übungen anwenden
- Den Umgang mit Sekretärin und Vorzimmerdame verbessern
- Ihre Stimme erfolgreich einsetzen
- Ein meisterhafter Zuhörer werden und durch Sympathie mehr erreichen
- Die Emotionen, Bedürfnisse und Ziele des Kunden ins Zentrum stellen
- Auch bei schwierigen Gesprächspartnern souverän bleiben
- Eine eigene Termin-Produktion aufbauen
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1. Seminartag – Gut vorbereitet zum Kundentermin
Welche Wege Sie zum Kunden führen
Wen sprechen Sie überhaupt an?
Womit wirken Sie?
Warum die Beziehung das Fundament des Verkaufserfolgs ist!
Salami-Taktik: wie ich zum Entscheider (an der Sekretärin vorbei) durchgestellt werde
Das Telefongespräch
Praktische Übungen mit Audioaufnahmen
2. Seminartag – Mit Persönlichkeit überzeugen
Einstieg/Nutzen/Termin/Ausstieg: der Leitfadenbaukasten
Wie Sie die Einwände des Kunden nutzen
Wie Sie mit den richtigen Fragen die richtigen Antworten bekommen
Wie Sie mit schwierigen Kunden und Situationen erfolgreich umgehen?
Wie Sie Angebote nachhaken
Live Telefonate mit Kunden
| Betreuungssgarantie |
2-3 Wochen nach dem Seminar erhält jeder Teilnehmer sein persönliches Telefoncoaching mit Andree Literski.
So garantieren wir für die Nachhaltigkeit des Seminars und begleiten Sie bei der Umsetzung Ihres Verkaufserfolgs!
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Seminartermine
"Emotional verkaufen" |
20. und 21. Juli 2010
in München |
31. August und 1. September 2010
in Frankfurt/Main |
13. und 14. Oktober 2010
in Düsseldorf |
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Seminartermine
"Neukundenakquise" |
25. und 26. Februar 2010
in der Burg Knesebeck |
26. und 27. August 2010
in der Burg Knesebeck |
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